小明在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到'淘宝客服'短信，称其支付没有成功，需要重新操作。这时小明应该_。A. 进入自己的淘宝支付宝账户查看订单状态B. 按照短信提示进入相关链接进行操作C. 和短信上提供的'淘宝客服'电话联系，询问详情D. 联系正规淘宝网客服进行核实

当收到类似'淘宝客服'的短信，称支付未成功需要重新操作时，应首先确认信息来源的可靠性。正确的做法是直接登录淘宝或支付宝账户查看订单状态，或联系淘宝官方客服进行核实，而不是轻信短信中的链接或电话。选项A和D是正确的处理方式，而B和C则存在风险，因为短信中的链接和电话可能为钓鱼网站或诈骗电话。