题目

旅游电子商务中，OTA（在线旅游代理商）的模式属于B2C。（）。是否

旅游电子商务中，OTA（在线旅游代理商）的模式属于B2C。（）。

是

否

题目解答

答案

OTA（在线旅游代理商）的核心功能是作为中介平台，连接旅游服务提供商（如航空公司、酒店、景区、旅行社等）与最终消费者（游客）。消费者通过OTA平台浏览、比较并预订旅游产品，完成交易。这种“企业向个人消费者提供产品或服务”的模式，正是B2C（Business-to-Consumer）电子商务的典型特征。

从交易主体来看：

  • 供给方是各类旅游服务提供商（企业）；

  • 需求方是个人游客（消费者）；

  • OTA平台本身作为企业，代表其整合并销售上游旅游产品，直接面向消费者完成交易。

因此，OTA模式本质上是B2C旅游电子商务模式，属于电子旅游零售范畴，也是目前旅游行业应用最广泛、最成熟的电子商务形式之一。

综上，题目“OTA的模式属于B2C”的判断是正确的。

答案：

是

解析

本题考查旅游电子商务中OTA模式的类型判断。解题思路是明确B2C模式的定义，再分析OTA模式的交易主体和业务流程，看是否符合B2C模式的特征。

  • 首先明确B2C模式的定义：B2C即Business - to - Consumer，是企业向个人消费者提供产品或服务的电子商务模式。
  • 接着分析OTA模式：OTA（在线旅游代理商）的核心功能是作为中介平台，连接旅游服务提供商（如航空公司、酒店、景区、旅行社等）与最终消费者（游客）。消费者通过OTA平台浏览、比较并预订旅游产品，完成交易。
  • 从交易主体来看：
    • 供给方是各类旅游服务提供商（企业）。
    • 需求方是个人游客（消费者）。
    • OTA平台本身作为企业，代表其整合并销售上游旅游产品，直接面向消费者完成交易。
  • 由此可见，OTA模式中企业（OTA平台及旅游服务提供商）向个人消费者（游客）提供旅游产品和服务，符合B2C模式的特征。