题目
快递寄存处总有包裹迟迟未被领取。因此,寄存处宣布未能及时领取的快递包裹将收取额外的寄存费用。但这一行为反而使更多的人不再及时领取快递。以下哪项最有可能是导致滞留包裹增加的原因?A. 包裹寄存费不够高,没有引发收件人足够的重视B. 滞留包裹的收件人确实没有时间来寄存处取快递C. 很多收件人不知道自己的包裹已经到了寄存处D. 收件人认为寄存处收取费用后就有义务代为保管包裹
快递寄存处总有包裹迟迟未被领取。因此,寄存处宣布未能及时领取的快递包裹将收取额外的寄存费用。但这一行为反而使更多的人不再及时领取快递。以下哪项最有可能是导致滞留包裹增加的原因?
A. 包裹寄存费不够高,没有引发收件人足够的重视
B. 滞留包裹的收件人确实没有时间来寄存处取快递
C. 很多收件人不知道自己的包裹已经到了寄存处
D. 收件人认为寄存处收取费用后就有义务代为保管包裹
题目解答
答案
D. 收件人认为寄存处收取费用后就有义务代为保管包裹
解析
考查要点:本题属于逻辑推理题,重点考查因果关系的分析能力,需要结合选项理解行为变化背后的潜在心理因素。
解题核心思路:
题目中存在一个看似矛盾的现象——收费反而导致滞留包裹增加。需从选项中找出最合理的解释,即收费如何改变了收件人的行为动机。关键在于理解收费可能引发收件人对寄存处角色的重新认知,从而影响他们的取件行为。
破题关键点:
- 行为反常的原因:收费本应激励尽快取件,却导致拖延,说明收费可能被解读为寄存处承担了更多责任。
- 心理预期偏差:若收件人认为“付费后寄存处有保管义务”,则可能放松取件的紧迫性,认为包裹会被妥善保管,从而延迟取件。
选项分析:
-
选项D:
若收件人认为“收费后寄存处有义务保管包裹”,则可能产生以下心理:- 依赖性增强:既然已付费,包裹安全由寄存处负责,无需立即取件。
- 时间弹性增大:即使晚取,也不用担心包裹丢失或损坏,因此拖延取件。
这一认知直接导致滞留包裹增加,与现象高度契合。
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其他选项排除:
- A:费用高低直接影响收件人的重视程度,但题目中费用已存在且未起作用,无法解释现象。
- B:时间问题与收费政策无关,无法解释为何收费后滞留更严重。
- C:若收件人不知道包裹到达,问题应是“未发现包裹”,而非“已发现但不取”,与现象矛盾。