题目
99.今天中午在淘宝上买了个小家电,下午突然收到了一个客服旺旺的消息,说他们的宝贝价格标高了,接着发给你一个链接,说是改价后的商品,让你重新拍下,旧的交易将会自动关闭,你该怎么做?A. 直接点链接,重新拍下宝贝B. 客服旺旺发来的应该没错,点开看看C. 到自己购买小家电的商家主页上看看,联系一下商家客服是否存在这种情况,如果存在,让他先退款然后再重新购买,不随便点任何人发来的链接D. 反正是客服发来的消息,应该不会是假的,点开链接,拍下宝贝
99.今天中午在淘宝上买了个小家电,下午突然收到了一个客服旺旺的消息,说他们的宝贝价格标高了,接着发给你一个链接,说是改价后的商品,让你重新拍下,旧的交易将会自动关闭,你该怎么做?
A. 直接点链接,重新拍下宝贝
B. 客服旺旺发来的应该没错,点开看看
C. 到自己购买小家电的商家主页上看看,联系一下商家客服是否存在这种情况,如果存在,让他先退款然后再重新购买,不随便点任何人发来的链接
D. 反正是客服发来的消息,应该不会是假的,点开链接,拍下宝贝
题目解答
答案
C. 到自己购买小家电的商家主页上看看,联系一下商家客服是否存在这种情况,如果存在,让他先退款然后再重新购买,不随便点任何人发来的链接
解析
本题考查网络购物安全知识及应对异常情况的正确处理方式。解题思路是判断在面对客服声称价格标高并发送改价链接这一情况时,哪种做法能最大程度保障自身权益和避免网络诈骗风险。
在网络购物中,存在不法分子冒充客服发送虚假链接进行诈骗的情况。当收到此类消息时,不能盲目相信对方发送的链接,因为无法确定链接的真实性和安全性。
- 选项A:直接点链接重新拍下宝贝,这种做法非常危险。因为无法确定该链接是否为正规商家的链接,有可能是钓鱼链接,一旦点击并操作,可能会导致个人信息泄露、资金被盗刷等问题。
- 选项B:虽然是客服旺旺发来的,但不能仅仅因为是客服就盲目点开链接。不法分子可能会盗取客服账号或者伪装成客服发送虚假信息,所以不能轻易相信。
- 选项C:到自己购买小家电的商家主页上看看,联系商家客服确认是否存在价格标高的情况。如果确实存在,让商家先退款然后再重新购买,并且不随便点任何人发来的链接。这种做法是正确的,通过联系官方渠道的商家客服,可以确保信息的真实性,避免遭受诈骗。
- 选项D:不能仅仅因为是客服发来的消息就认为不会是假的。如前面所述,存在账号被盗用或伪装的可能,所以不能轻易点开链接拍下宝贝。