判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题3分,共15分)6. 科学管理的中心问题是人际关系问题。()7. 政令统一是集权式组织结构[1]的优点之一。()8. 冲突是指两个或两个以上的社会单元之间产生了对立的行为。()9. 在组织管理[2]中,一般要避免口头沟通方式。()10. 组织变革[3]要体现锐意进取精神,变革方案的制定无需考虑可行性[4]问题。()
判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题3分,共15分)
6. 科学管理的中心问题是人际关系问题。()
7. 政令统一是集权式组织结构[1]的优点之一。()
8. 冲突是指两个或两个以上的社会单元之间产生了对立的行为。()
9. 在组织管理[2]中,一般要避免口头沟通方式。()
10. 组织变革[3]要体现锐意进取精神,变革方案的制定无需考虑可行性[4]问题。()
题目解答
答案
第6题:科学管理的中心问题是人际关系问题。
错误(×)
科学管理理论[5]的中心问题是提高劳动生产率,而非人际关系问题。泰勒提出的科学管理强调通过标准化操作、计件工资、职能分工等手段提升效率,人际关系问题属于后来行为科学[6]理论(如梅奥的霍桑实验[7])的关注重点。
第7题:政令统一是集权式组织结构的优点之一。
正确(√)
集权式组织结构的一个显著优点是政令统一、指挥统一,有利于组织内部协调一致、快速决策,特别适用于需要高度统一行动的组织或危机管理[8]场景。
第8题:冲突是指两个或两个以上的社会单元之间产生了对立的行为。
正确(√)
冲突在组织行为学[9]中被定义为两个或更多社会单元(如个体、部门、群体)之间因目标、利益、价值观等差异而产生的对立行为或状态,该表述符合基本定义。
第9题:在组织管理中,一般要避免口头沟通方式。
错误(×)
口头沟通是组织管理中最常用、最直接、最高效的沟通方式之一,尤其适用于紧急事项、反馈、协调等场景。虽然需注意沟通方式的适配性,但不应“一般避免”口头沟通。
第10题:组织变革要体现锐意进取精神,变革方案的制定无需考虑可行性问题。
错误(×)
组织变革虽需创新与进取精神,但变革方案必须考虑可行性,包括资源、时间、人员接受度、组织文化[10]、外部环境等。忽视可行性会导致变革失败甚至引发更大混乱。
答案:
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