题目
工作能力中,( )多使用日常生活中常用的词语便于老年人理解。A 提问须简洁明确B 限于口头提问C 抗拒提问D 处理办法
工作能力中,( )多使用日常生活中常用的词语便于老年人理解。 A 提问须简洁明确 B 限于口头提问 C 抗拒提问 D 处理办法
题目解答
答案
A
解析
本题考查工作能力中与老年人沟通的有效方法。核心思路在于理解不同沟通方式的特点,特别是如何通过语言选择提升沟通效果。关键点在于识别题干中“便于老年人理解”的需求,对应选择符合这一目标的选项。
选项分析
A 提问须简洁明确
老年人可能对复杂或专业术语理解困难,因此使用日常生活中常用的词语能降低理解门槛。简洁明确的提问方式也能减少信息传递中的歧义,符合题干要求。
B 限于口头提问
仅依赖口头提问可能无法确保信息被准确接收,尤其当老年人存在听力或理解障碍时。题干强调“便于理解”,而此选项未体现语言选择的优化,关联性较弱。
C 抗拒提问
“抗拒提问”与题干中“便于老年人理解”的目标完全矛盾,属于干扰项。
D 处理办法
此选项内容模糊,未直接说明如何通过语言选择提升沟通效果,与题干要求的关联性最低。