11 教学系统开发(Instructional System Development,也简称ISD)包括：___ 、___ 、___ 和___等；是把教学设计的方案转化为在教学活动中可实际应用的物化形态的过程，需要使用各类具体的技术，如视听传媒、IT、计算机辅助、人工智能等。普通教师主要从事教学媒体素材和课件的开发，而教育技术学方面的专业人员主要从事后者的开发应用。回答：

教学系统开发（ISD）是将教学设计方案转化为实际应用的物化形态的过程，涉及多个关键阶段。本题考查对ISD核心步骤的掌握，需明确其四个主要环节的名称。解题关键在于理解ISD的流程逻辑：从规划到实施，再到应用与维护，每个阶段都有特定目标。设计是基础，开发是实现，运用是实践，管理是保障，四者环环相扣。

教学系统开发（ISD）的完整流程包含以下四个核心步骤：

1. 设计：确定教学目标、分析学习者特征、规划教学策略，形成系统化的方案。
2. 开发：根据设计方案，利用技术手段（如多媒体、AI等）制作教学产品（如课件、工具）。
3. 运用：在实际教学活动中应用开发完成的教学产品，验证其效果。
4. 管理：对开发成果进行维护、更新和评估，确保长期有效性和适应性。

普通教师主要参与设计和开发（如制作课件），而专业人员则负责更复杂的运用和管理环节。