题目
:文明服务要求保安员在保安服务活动中必须( )。 (单选题)A. 团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人B. 仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约C. 仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人D. 态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
:文明服务要求保安员在保安服务活动中必须( )。 (单选题)
A. 团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人
B. 仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约
C. 仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
D. 态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
题目解答
答案
C. 仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
解析
本题考查保安员文明服务的基本要求,需明确文明服务的核心要素。关键点在于理解文明服务包含仪表、语言、行为、态度四个维度,需排除干扰项中与职业道德或美德相关的内容。
选项分析
选项C包含四个核心要素:
- 仪表端庄:要求着装整洁、得体;
- 语言规范:强调用语文明、准确;
- 举止得体:行为需符合礼仪规范;
- 礼貌待人:体现对服务对象的尊重。
其他选项中:
- A的“团结互助”侧重团队协作;
- B的“爱岗敬业”“勤俭节约”属于职业道德;
- D的“诚实守信”属于诚信范畴,均非文明服务直接要求。