题目
质量管理七项原则是以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。 ()A. 正确B. 错误
质量管理七项原则是以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。 ()
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
A. 正确
解析
质量管理七项原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。这些原则是质量管理中被广泛认可和应用的基本原则,它们共同构成了质量管理的理论基础和实践指南。
A. 正确
B. 错误