题目
李某去ATM机取钱,发现钱取不出,这时取款机上显示出了些程序,让李某按照程序取钱,李某想了一会,就照办了。A. 正确B. 错误
李某去ATM机取钱,发现钱取不出,这时取款机上显示出了些程序,让李某按照程序取钱,李某想了一会,就照办了。
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
B. 错误
解析
本题考查ATM机使用安全知识,核心在于判断李某在ATM机出现故障时的应对方式是否正确。关键点在于:当ATM机显示异常程序时,未经验证的操作可能隐藏安全风险,正确做法应是联系银行工作人员或寻求其他官方帮助,而非盲目按照未知程序操作。
问题分析
当ATM机出现故障(如“钱取不出”),屏幕上可能显示异常提示或程序。此时,用户若轻信并操作,可能面临以下风险:
- 程序来源不明:无法确认程序是否由银行官方发布,可能是诈骗手段(如诱导输入密码)。
- 操作风险:随意操作可能引发机器故障加剧,甚至导致账户信息泄露。
正确应对方式
- 立即停止操作:避免继续与机器交互,防止触发潜在风险。
- 联系银行工作人员:通过ATM机上的紧急联系电话或直接前往银行网点寻求帮助。
- 保护账户信息:切勿向陌生人或未知程序透露密码、验证码等敏感信息。
结论:李某按照未知程序操作的行为存在安全隐患,因此是错误的。