题目
可用于分析造成质量问题主次因素的方法是( )。A. 排列图法B. 调查表法C. 鱼刺图法D. 直方图法
可用于分析造成质量问题主次因素的方法是( )。
A. 排列图法
B. 调查表法
C. 鱼刺图法
D. 直方图法
题目解答
答案
A. 排列图法
解析
考查要点:本题主要考查学生对质量管理工具的理解,特别是不同工具在分析质量问题主次因素中的应用。
解题核心思路:明确各质量工具的功能差异。排列图法(帕累托图)通过数据排序直观展示各因素影响程度,能快速识别主要问题;其他选项如鱼刺图、直方图等虽为常用工具,但功能与本题需求不匹配。
破题关键点:
- 排列图法的核心作用是按频次或影响程度排序,突出“关键少数”;
- 其他工具如鱼刺图用于因果关系分析,直方图用于数据分布展示,均不直接分析主次因素。
选项分析
A. 排列图法
功能:通过将数据按频次或影响程度从高到低排列,直观区分主要因素与次要因素。
适用场景:本题中需分析质量问题的主次因素,排列图法直接满足需求。
B. 调查表法
功能:用于收集、整理原始数据(如不合格项目、原因等),是其他工具的数据基础。
局限性:仅用于数据记录,无法直接分析主次。
C. 鱼刺图法
功能:通过因果关系图分析问题的潜在原因,按类别(如人、机、料等)展开。
局限性:不排序因素重要性,无法明确主次。
D. 直方图法
功能:展示数据分布形态(如正态分布),判断过程波动。
局限性:不比较不同因素的影响程度。