第二章 管理信息系统[1]概论2.1.1 管理控制[2]属于( )。 a.中期计划范围 b.长远计划范围 c.战略计划[3]范围 d.作业计划[4]范围2.1.2 管理信息系统是一个( )。 a.网络系统 b.计算机系统 c.操作系统 d.人机系统[5]2.1.3 管理信息系统是一个广泛的概念,下列不属于管理信息系统范畴的是( )。 a.业务信息系统[6] b.管理信息系统 c.决策支持系统[7] d.专家系统[8]2.1.4 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件,环境具体指的是( )。 a.组织所处的自然环境 b.组织所处的社会环境 c.组织内外各种因素的综合 d.组织所处的自然环境和社会环境的综合2.1.5 从管理决策问题[9]的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于( )的问题。 a.结构化 b.半结构化 c.非结构化 d.以上都有2.1.6 从管理决策问题的性质来看,在战略管理层上的决策大多属于( )的问题。 a.结构化 b.半结构化 c.非结构化 d.以上都有2.1.7 d.企业横向之间联系得到加强,遇到问题能快速沟通拿出对策14.1.13 信息系统对于企业业务流程再造[10]的支持作用是显著的。以下( )可以认为是企业应用信息系统后取得的业务流程再造成果。 a.企业的生产计划[11]不再有政府来安排 b.库存占用资金减少 c.客户对商品品种和样式有了更多的选择 d.客户到银行存取款不再需要填写存款单或取款单14.1.14 网上银行是信息化的产物,是对传统银行的重大变革。网上银行( )。 a.为避免大量银行员工下岗,而不可能超过传统银行的经营规模 b.交易方式变了,但交易品种还是一样的 c.是一种新的企业模式,也是一种虚拟企业 d.由于虚拟而看不见、摸不着,不会有大量的客户与其做交易14.1.15 信息系统为学习型组织[12]的实现提供了有力的支持,以下最能反映这一支持的是( )。 a.信息系统提高了工作效率,使组织成员有更多的时间学习和应用知识 b.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境[13] c.知识系统[14]积累了大量的知识,为组织员工的工作提供知识源泉 d.使员工的个人知识转化[15]为组织知识[16],进而促使组织向学习型组织转变14.1.16 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明,( )就是一个很好的例子。 a.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强 b.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会 c.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会 d.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点14.1.17 信息系统在教育领域的应用,对偏远地区的教育发展有重要意义,这主要表现在( )。 a.方便灵活的电子化教学系统,使学生能根据自己的情况安排学习计划 b.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果 c.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会 d.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销14.1.18 电子商务系统[17]的应用会遇到商家和客户的身份是否合法,订单生效后被抵赖等问题。因此,除了要有可靠的技术支持外还要有严格的法律保障,所谓数字签名[18]即是技术手段之一。目前我国关于数字签名有效性的( )。 a.法律还在加紧研究和制定中 b.法律已经制定并生效 c.处理暂时还只能参照相关法律 d.处理还是依靠道德规范的约束14.1.19 我们将信息资源看作战略资源,因此加大开发和利用的力度。认为信息资源是战略资源,以下( )等理由可以加以说明。 a.信息是无穷尽的资源 b.信息的资源转化性质对于社会可持续发展[19]具有重要的战略意义 c.信息的易复制性质使我们能大批量传播信息 d.信息的易传递性[20]质使我们能快速传播信息14.1.20 从信息资源管理[21]的角度考察,企业信息化有数据管理[22]、信息管理[23]和知识管理[24]三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是( )。 a.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析 b.办公自动化[25]、企业资源规划[26]、客户关系管理 c.工资计算、绩效考核、福利计划 d.产品数据管理[27]、产品辅助设计、新产品研发支持答案:1-5 adacb 6-10 dcabd 11-15 cadcb 16-20 dcbba对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统[28]组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( )几个主要的信息处理部分。 a.财务管理 b.信息管理 c.人力资源管理[29] d.战略管理2.1.8 ( )是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应用的目标和规模。 a.组织规模[30] b.管理的规范化程度 c.生产过程的特征 d.组织的系统性2.1.9 从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量( )。 a.越大 b.越小 c.不大不小 d.不一定2.1.10 管理信息系统的最大难点在于( )难以获得。 a.系统数据 b.系统信息 c.系统人才 d.系统需求2.1.11 金字塔形的管理信息系统结构的底部为( )的处理和决策。 a.结构化 b.半结构化 c.非结构化 d.三者都有2.1.12 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上( )。 a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 c.两者在结构化程度上没有太大差别 d.以上a、b、c三种情况都可能出现2.1.13 MRPⅡ的进一步发展是( )。 a. ERP b.MRP c.EDP d. MIS2.1.14 一个管理信息系统的好坏主要是看它( )。 a.硬件先进、软件齐全 b.是否适合组织的目标 c.是否投资力量最省 d.是否使用计算机网络2.1.5 管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次[31]服务。例如,在销售市场子系统中,进行销售和摊销的日常调度[32],按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等,是属于( )。 a.业务处理 b.运行控制 c.管理控制 d.战略计划2.1.16 现代管理信息系统是( )。 a.计算机系统 b.手工管理系统[33] c.人和计算机等组成的系统 d.通信网络系统2.1.17 管理信息系统的特点是( )。 a.数据集中统一,应用数学模型[34],有预测和控制能力,面向操作人员 b.数据集中统一,应用人工智能,有预测和决策能力[35],面向高层管理人员 c.数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向管理和决策 d.应用数学模型,有预测和决策能力,应用人工智能,面向管理人员2.1.18 某公司把库存物资出人库和出人库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将( )职能关联在一起。 a.供销和生产 b.供销和财务 c.财务和生产 d.供销和市场2.1.19 计算机集成制造系统[36]主要组成为( )。 a.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统[37] b.管理信息系统、计算机辅助设计[38]系统和计算机辅助制造[39]系统 c.管理信息系统、决策支持系统和专家系统 d.管理信息系统、执行信息系统和专家系统2.1.20 管理的职能主要包括( )。 a.计划、控制、监督、协调 b.计划、组织、领导、控制 c.组织、领导、监督、控制 d.组织、领导、协调、控制2.1.21 在公路运输管理中,若车辆通过道路时是免费的,公路的建设、维护费[40]用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称( )。 a.反馈控制[41] b.前馈控制[42] c.输人控制 d.运行控制2.1.22 不属于联机实时处理方式的情况是( )。 a.需要反应迅速的数据处理 b.负荷易产生波动的数据处理 c.数据收集费用较高的数据处理 d.固定周期的数据处理2.1.23 企业资源计划(ERP)的核心是( )。 a.MRP b.MRPⅡ c.JIT d.CAM2.1.24 管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 a.由计算机、网络等组成的应用系统 b.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 c.由计算机、人等组成的社会技术系统 d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统[43]2.1.25 MRPⅡ适用于( )。 a.小批量,多品种 b.大批量,多品种 c.小批量,少品种 d.大批量,少品种