题目
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的()争议。 A. 诉讼B. 刑事C. 民事D. 商事
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的()争议。
- A. 诉讼
- B. 刑事
- C. 民事
- D. 商事
题目解答
答案
C
解析
本题考查对《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中“金融消费争议”概念的理解。核心要点在于明确金融消费者与银行、支付机构之间的争议性质。金融消费争议属于民事争议,因为其本质是金融消费者在购买、使用金融产品或服务过程中与金融机构产生的民事权利义务纠纷,而非刑事、诉讼或商事性质的争议。
选项分析
A. 诉讼
错误。诉讼是争议解决的方式(如向法院提起诉讼),而非争议本身的性质。题目问的是争议类型,而非解决途径。
B. 刑事
错误。刑事争议涉及犯罪行为,而金融消费者与金融机构的争议通常属于民事权利纠纷,不涉及刑事责任。
C. 民事
正确。金融消费者与金融机构因购买、使用金融产品或服务产生的争议,属于民事法律关系中的权利义务纠纷,例如合同纠纷、服务纠纷等。
D. 商事
错误。商事争议通常指商业主体之间因经营行为产生的争议,而金融消费者多为个人或非商业主体,争议性质更偏向民事。