题目
根据《省联社办公室关于印发贵州省农村信用社营业网点特殊群体客户服务规范管理办法(试行)的通知》(黔农信办发〔2019〕537号)相关规定,爱心窗口的柜面人员和大堂服务人员应具备()能力?A. 基本的手语服务能力B. 急救能力C. 计算机操作能力D. 外语交流能力
根据《省联社办公室关于印发贵州省农村信用社营业网点特殊群体客户服务规范管理办法(试行)的通知》(黔农信办发〔2019〕537号)相关规定,爱心窗口的柜面人员和大堂服务人员应具备()能力?
A. 基本的手语服务能力
B. 急救能力
C. 计算机操作能力
D. 外语交流能力
题目解答
答案
A. 基本的手语服务能力