题目
率先提出工作标准化思想的理论是A. 科学管理理论[1]B. 人际关系理论C. 行政组织理论D. 管理过程理论E. 人性管理理论
率先提出工作标准化思想的理论是
A. 科学管理理论[1]
B. 人际关系理论
C. 行政组织理论
D. 管理过程理论
E. 人性管理理论
题目解答
答案
A. 科学管理理论[1]
解析
考查要点:本题主要考查对经典管理理论核心思想的辨析能力,重点在于区分不同管理理论的代表人物及其核心主张。
解题核心思路:
- 明确各理论代表人物:科学管理理论(泰勒)、人际关系理论(梅奥)、行政组织理论(韦伯)、管理过程理论(法约尔)、人性管理理论(麦格雷戈)。
- 抓住关键词“工作标准化”:需判断哪个理论强调通过科学方法制定统一的工作流程和标准。
- 排除干扰项:如行政组织理论虽强调制度化,但更关注组织结构;人际关系理论关注员工心理,与标准化关联较弱。
破题关键点:
科学管理理论通过时间动作研究确定“最佳工作方法”,并将其标准化,这是其核心贡献之一,直接对应题干要求。
科学管理理论由泰勒提出,主张用科学方法取代传统经验管理。其核心思想包括:
- 工作方法科学化:通过时间动作研究,找出完成工作的“最佳方法”。
- 工作标准化:将科学确定的最佳方法制定为统一标准,要求员工遵守。
- 能力与工作匹配:通过科学选人用人,使员工与工作要求相匹配。
其他选项中:
- 人际关系理论(梅奥)强调员工的社会需求与团队协作。
- 行政组织理论(韦伯)聚焦官僚制组织结构与层级制度。
- 管理过程理论(法约尔)分析管理职能的普遍性。
- 人性管理理论(麦格雷戈)关注员工需求与激励方式。
综上,科学管理理论率先提出工作标准化思想。