题目
从外部环境变化中发掘客户需求信息是从外部获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。A. 不容易得到B. 信息分布广C. 能为其他途径获得的信息提供可靠性参考D. 具有隐蔽性
从外部环境变化中发掘客户需求信息是从外部获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。
A. 不容易得到
B. 信息分布广
C. 能为其他途径获得的信息提供可靠性参考
D. 具有隐蔽性
题目解答
答案
C. 能为其他途径获得的信息提供可靠性参考
解析
从外部环境变化中发掘客户需求信息,这一途径的优点在于它能为其他途径获得的信息提供可靠性参考。外部环境变化通常包括市场趋势、消费者行为、技术进步等,这些变化能够反映出潜在的客户需求。通过分析这些变化,企业可以验证和补充从其他途径(如直接客户反馈、市场调研等)获得的信息,从而提高信息的准确性和可靠性。