“购物退款”诈骗套路是：犯罪分子从非法渠道获取消费者的网购信息后，冒充电商平台客服或网店客服拨打消费者的电话，以产品有质量缺陷或邮递过程中出现问题等理由主动要求退款，引导消费者进行转账操作。()A. 对B. 错