题目
信息系统运行过程的人员大致可以分为两类:终端用户和系统维护管理人员。A. 对B. 错
信息系统运行过程的人员大致可以分为两类:终端用户和系统维护管理人员。
- A. 对
- B. 错
题目解答
答案
A
解析
本题考查信息系统运行过程中人员的分类。关键在于理解两类人员的职责差异:
- 终端用户:使用系统完成日常工作的普通员工(如操作ERP系统处理订单)。
- 系统维护管理人员:负责系统维护、更新、故障处理及安全管理的技术人员(如IT工程师)。
核心思路:明确区分两类人员在运行阶段的角色,排除开发人员等非运行阶段角色的干扰。
-
终端用户的定义
终端用户是直接使用信息系统功能完成具体业务操作的人员,例如企业中的财务人员、销售人员等。他们的主要需求是通过系统获取信息或执行任务,无需参与系统维护。 -
系统维护管理人员的定义
该类人员负责保障系统的正常运行,包括硬件维护、软件更新、故障排查、数据备份及安全管理等。例如,IT运维团队属于此类角色。 -
其他角色的排除
- 开发人员:属于系统开发阶段,与运行阶段无关。
- 管理层:可能使用系统进行决策,但其角色仍归属于终端用户的范畴。
结论:题目中两类人员的划分符合信息系统运行的实际分工,答案正确。