题目
管理者对正在进行的各种具体的工作方法和过程进行检查、指导、监督和纠正的控制方法称作( )。A. 预先控制B. 过程控制C. 结果控制D. 间接控制E. 反馈控制
管理者对正在进行的各种具体的工作方法和过程进行检查、指导、监督和纠正的控制方法称作( )。
A. 预先控制
B. 过程控制
C. 结果控制
D. 间接控制
E. 反馈控制
题目解答
答案
B. 过程控制
解析
本题考查的是管理控制方法的相关知识。解题的关键在于理解每个控制方法的定义和特点,然后将题目中描述的控制行为与各个选项进行匹配。
各选项分析
- A. 预先控制:预先控制是在活动开始之前,对活动中可能出现的偏差进行预测和估计并采取防范措施,以防止偏差产生。它强调的是事前的预防,而不是对正在进行的工作进行检查、指导等,所以A选项不符合题意。
- B. 过程控制:过程控制是指管理者对正在进行的各种具体的工作方法和过程进行检查、指导、监督和纠正。这与题目中描述的控制行为完全一致,所以B选项正确。
- C. 结果控制:结果控制主要是在活动结束后,通过对活动结果的分析和评价,来发现问题并采取措施加以改进。它关注的是最终的结果,而不是工作进行的过程,所以C选项不符合题意。
- D. 间接控制:间接控制是指根据计划和标准考核工作的实际结果,分析出现偏差的原因,并追究责任者的个人责任以使其改进未来工作的一种控制方法。它侧重于通过对人的控制来实现对工作的控制,而不是直接对工作过程进行检查等,所以D选项不符合题意。
- E. 反馈控制:反馈控制是指在活动完成之后,通过对已发生的工作结果的测定来发现偏差和纠正偏差,或者是在企业内外环境条件已经发生重大变化,导致原定标准和目标脱离现实时,采取措施调整计划。它也是基于结果进行的控制,并非对正在进行的工作过程的控制,所以E选项不符合题意。