题目
物流服务与成本之间存在交替损益的现象。()A. 正确B. 错误
物流服务与成本之间存在交替损益的现象。()
A. 正确
B. 错误
题目解答
答案
A. 正确
解析
交替损益现象是物流管理中的一个重要概念,指物流服务的提升通常伴随着成本的增加,而成本的降低可能会影响服务质量。例如,加快运输速度(提升服务)可能需要投入更多资源(增加成本),或通过降低仓储成本可能导致库存周转效率下降(影响服务)。本题考查对这一基本理论的理解。
物流服务与成本的关系本质上是服务与效率的平衡。企业若想提供更高水平的物流服务(如更快的配送、更可靠的库存管理),往往需要投入更多资源(如优化运输路线、增加仓储面积),这会导致成本上升。反之,若通过减少服务投入来降低成本(如降低运输频率、压缩仓储空间),则可能影响客户满意度或运营效率。因此,二者之间存在此消彼长的交替关系。