题目
当订单中包含高风险易破损商品时,骑手应该注意遵守哪些配送规范?【多选题】A. 取货时,注意检核高风险商品是否完好,打包是否规范,发现异常情况及时上报B. 装箱时,遵循重不压轻、大不压小、长不压短的原则C. 配送时,骑行中尽量避免过大颠簸、平稳行驶D. 送货时,到达收货地点后,需先行检查物品是否破损,如有破损选择商品品质问题进行上报,并协商给用户进行换货或补送
当订单中包含高风险易破损商品时,骑手应该注意遵守哪些配送规范?【多选题】
A. 取货时,注意检核高风险商品是否完好,打包是否规范,发现异常情况及时上报
B. 装箱时,遵循重不压轻、大不压小、长不压短的原则
C. 配送时,骑行中尽量避免过大颠簸、平稳行驶
D. 送货时,到达收货地点后,需先行检查物品是否破损,如有破损选择商品品质问题进行上报,并协商给用户进行换货或补送
题目解答
答案
ABCD
A. 取货时,注意检核高风险商品是否完好,打包是否规范,发现异常情况及时上报
B. 装箱时,遵循重不压轻、大不压小、长不压短的原则
C. 配送时,骑行中尽量避免过大颠簸、平稳行驶
D. 送货时,到达收货地点后,需先行检查物品是否破损,如有破损选择商品品质问题进行上报,并协商给用户进行换货或补送
A. 取货时,注意检核高风险商品是否完好,打包是否规范,发现异常情况及时上报
B. 装箱时,遵循重不压轻、大不压小、长不压短的原则
C. 配送时,骑行中尽量避免过大颠簸、平稳行驶
D. 送货时,到达收货地点后,需先行检查物品是否破损,如有破损选择商品品质问题进行上报,并协商给用户进行换货或补送
解析
本题考查骑手在配送包含高风险易破损商品时应遵守的配送规范相关知识。解题思路是对每个选项进行分析,判断其是否符合保障高风险易破损商品安全配送的要求。
- 选项A:
- 取货时检核高风险商品是否完好以及打包是否规范是非常必要的。如果在取货时就发现商品有问题,及时上报可以避免后续配送过程中出现更多问题,所以该选项符合配送规范要求。
- 选项B:
- 装箱时遵循重不压轻、大不压小、长不压短的原则,能够有效减少商品在运输过程中因相互挤压而导致破损的可能性,是保障商品安全的重要措施,该选项符合配送规范。
- 选项C:
- 配送时骑行中尽量避免过大颠簸、平稳行驶,可以降低商品因震动和冲击而损坏的风险,这对于高风险易破损商品的配送至关重要,该选项符合配送规范。
- 选项D:
- 送货时到达收货地点后先行检查物品是否破损,若有破损及时上报并协商换货或补送,能够及时处理商品破损问题,保障用户的权益,同时也体现了配送服务的完整性和责任心,该选项符合配送规范。