4. 物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的 ( )的过程。( )。 A. 计划B. 运输C. 控制D. 实施

是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始点到消费地，为高效率高效益地流动与储存而进行的计划、实施、及控制的过程。
物流从业人员是服务于上述过程的人员。
是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
物流从业人员是服务于上述过程的人员。