题目
护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受 。护士采用的交谈策略是( )。A. 沉默B. 核对C. 阐述D. 移情E. 反应
护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受 。护士采用的交谈策略是( )。
A. 沉默
B. 核对
C. 阐述
D. 移情
E. 反应
题目解答
答案
D. 移情
解析
本题考查护理交流策略中的核心概念,重点区分不同交谈策略的定义与应用场景。
移情(empathy)强调护士站在患者角度,理解其情感和体验,是建立共情的关键策略。
反应(response)侧重对患者信息的反馈或确认,如重复患者的话以示关注。
核对(verification)则通过提问确认信息准确性,属于信息收集的策略。
题目中“理解患者的感受”直接指向移情,需注意区分情感理解与信息反馈的差异。
选项分析
- A. 沉默:通过静默给予患者空间,非主动策略。
- B. 核对:通过提问确认信息,如“您刚才说头痛是从早上开始的吗?”
- C. 阐述:解释或澄清信息,如向患者说明治疗步骤。
- D. 移情:理解患者情感,如“我能感受到您现在很担心”。
- E. 反应:对患者内容的反馈,如“您刚才提到失眠问题”。
关键点:题目强调“理解患者的感受”,需选择体现情感共情的策略,即移情。