物流行业客户沟通提升途径包括( )。A. 方式多样化B. 渠道便捷C. 主动沟通D. 提高沟通技巧

物流行业客户沟通提升途径包括多种方式，如多样化沟通方式、便捷的沟通渠道、主动沟通以及提高沟通技巧。这些途径有助于提升客户满意度，增强客户关系，从而提高物流服务的整体质量。