362,托运人或收货人向铁路运输企业要求赔偿时,应按批向到站或发站提出()，并附证明保价行包,货物损失的记录(原件)和其他有关证明文件。A. 赔款要求书B. 赔偿申请书C. 赔偿要求书D. 赔款申请书

根据铁路运输的相关规定，当托运人或收货人需要向铁路运输企业要求赔偿时，他们需要按照批向到站或发站提出赔偿要求书，并附上证明保价行包、货物损失的记录（原件）和其他相关证明文件。这确保了赔偿请求的正式性和可追溯性，有助于铁路运输企业核实损失情况并处理赔偿事宜。