题目
综合服务型物流企业应同时符合的条件包括:A. 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输,货代,仓储,配送等多种物流服务,具备一定规模;B. 根据客户需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;C. 根据业务需要,企业自有或租用必要的运输设备,仓储设施及设备;D. 企业具有一定运营范围的货物集散,分拨网络;E. 企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时,有效地提供服务
综合服务型物流企业应同时符合的条件包括:
A. 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输,货代,仓储,配送等多种物流服务,具备一定规模;
B. 根据客户需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;
C. 根据业务需要,企业自有或租用必要的运输设备,仓储设施及设备;
D. 企业具有一定运营范围的货物集散,分拨网络;
E. 企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时,有效地提供服务
题目解答
答案
ABCDE
A. 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输,货代,仓储,配送等多种物流服务,具备一定规模;
B. 根据客户需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;
C. 根据业务需要,企业自有或租用必要的运输设备,仓储设施及设备;
D. 企业具有一定运营范围的货物集散,分拨网络;
E. 企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时,有效地提供服务
A. 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输,货代,仓储,配送等多种物流服务,具备一定规模;
B. 根据客户需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;
C. 根据业务需要,企业自有或租用必要的运输设备,仓储设施及设备;
D. 企业具有一定运营范围的货物集散,分拨网络;
E. 企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时,有效地提供服务
解析
本题考查对综合服务型物流企业核心条件的理解。这类企业需具备多元化服务、资源整合能力、设施保障、网络覆盖、服务体系五大要素。解题关键在于明确每个选项是否符合“同时必须满足”的要求,需逐一分析各选项是否属于企业运营的必要条件。
选项分析
A. 多元化服务与规模
- 核心要点:从事多种物流服务(运输、货代、仓储、配送)并具备规模。
- 必要性:综合服务型物流企业需覆盖多个业务领域,规模化是基础保障。
B. 定制化整合方案与契约服务
- 核心要点:根据需求制定资源运作方案,提供契约性服务。
- 必要性:体现企业资源整合能力与长期服务承诺,是核心竞争力。
C. 设施设备保障
- 核心要点:自有或租用运输设备、仓储设施。
- 必要性:硬件设施是物流服务的基础,直接影响运作效率。
D. 货物网络覆盖
- 核心要点:具备货物集散、分拨网络。
- 必要性:网络覆盖保障物流效率与服务范围,是运营基础。
E. 客户服务体系
- 核心要点:专门机构、人员与完备服务。
- 必要性:及时响应客户需求,保障服务质量,是客户黏性关键。