*21.请简要说明，如果再接单过程中遇到无法按时交稿的情况，设计师应该如何应对？（最少10字）

考查要点：本题主要考查在实际工作场景中，面对突发问题的应对能力，重点在于沟通技巧和问题解决策略。
解题核心：关键在于及时沟通、主动提出解决方案，并通过调整工作计划和保持透明度来维护客户信任。
破题关键：需明确应对步骤的逻辑顺序，即先沟通解释原因，再提出具体措施，最后优化执行，确保客户理解并支持。

1. 及时沟通

• 核心目标：第一时间向客户说明情况，避免因拖延沟通导致信任危机。
• 具体操作：通过电话、邮件或即时通讯工具联系客户，诚恳表达歉意，简要说明延迟原因（如工作量超出预期、技术难点等）。

2. 提出解决方案

• 核心目标：提供客户可接受的替代方案，体现专业性和责任感。
• 具体操作：
  • 延长交稿时间：协商新的截止日期，确保新计划可行。
  • 分阶段交付：先完成部分设计，逐步推进剩余工作。
  • 调配资源：若有必要，可协调团队协助加快进度。

3. 调整工作计划

• 核心目标：优化现有流程，提高效率，尽可能缩短延迟时间。
• 具体操作：
  • 优先处理关键模块：聚焦客户最关注的部分。
  • 简化非核心环节：在保证质量的前提下，适当调整细节要求。

4. 保持透明度

• 核心目标：让客户感受到被重视，增强信任感。
• 具体操作：定期同步进度（如每日/每周更新），主动告知最新动态，避免客户因信息缺失而产生猜疑。