题目
快件处理任务主要包括:验视快件、指导客户填写运单和包装快件、计费称重、快件运回、交件交单等项工作。
快件处理任务主要包括:验视快件、指导客户填写运单和包装快件、计费称重、快件运回、交件交单等项工作。
题目解答
答案
错
解析
考查要点:本题主要考查对快件处理流程关键环节的理解,需要明确区分快件处理任务与运输任务的界限。
关键思路:快件处理任务通常包括验视、包装、计费称重、交接等环节,而“快件运回”属于运输环节,不属于处理任务的范畴。因此题目中将“快件运回”列为处理任务是错误的。
快件处理任务的核心内容包括:
- 验视快件:检查快件是否符合寄递要求;
- 指导填写运单:确保运单信息完整准确;
- 包装快件:根据快件特性进行适当包装;
- 计费称重:计算费用并称重;
- 交件交单:完成快件与运单的交接。
“快件运回”通常指快件因问题需退回寄件人,属于后续运输或异常处理环节,而非初始处理任务的一部分。因此题目描述错误。