物流管理就是以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的（）。A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制

本题考查物流管理的核心职能。题目要求根据物流管理的定义，判断其包含哪些基本管理活动。关键在于理解物流管理作为一门管理学科，必然涵盖计划、组织、协调、控制这四个基本职能。需注意题目中“对正向及反向的物流过程及相关信息进行的（）”这一表述，强调管理活动的系统性与全面性。

物流管理的本质是对物流活动进行系统化管理，具体包括：

1. 计划：制定物流目标和策略，合理规划资源。
2. 组织：构建物流体系，分配人力、物力资源。
3. 协调：整合各环节（如运输、仓储、配送）确保高效运作。
4. 控制：监控执行过程，及时调整偏差。

四个选项均属于物流管理的基本职能，因此正确答案为ABCD。