题目
79. 残损币兑换时需注意()。A. 必须手工清点并辨别真伪B. 兑换后需加盖“全额”或“半额”C. 不予兑换的残损币应退回客户D. 客户有异议可申请人民银行鉴定
79. 残损币兑换时需注意()。
A. 必须手工清点并辨别真伪
B. 兑换后需加盖“全额”或“半额”
C. 不予兑换的残损币应退回客户
D. 客户有异议可申请人民银行鉴定
题目解答
答案
ABCD
A. 必须手工清点并辨别真伪
B. 兑换后需加盖“全额”或“半额”
C. 不予兑换的残损币应退回客户
D. 客户有异议可申请人民银行鉴定
A. 必须手工清点并辨别真伪
B. 兑换后需加盖“全额”或“半额”
C. 不予兑换的残损币应退回客户
D. 客户有异议可申请人民银行鉴定
解析
本题考查残损币兑换的相关知识和操作规范。解题思路是对每个选项所涉及的残损币兑换注意事项进行逐一分析,判断其是否符合实际的规定和操作流程。
- 选项A:
在残损币兑换过程中,手工清点并辨别真伪是非常重要的环节。因为残损币可能存在外观损坏、污渍等情况,机器可能无法准确识别其真伪和票面信息。通过手工仔细清点和辨别,可以更准确地判断残损币的真实情况,确保兑换工作的准确性和安全性。所以选项A正确。 - 选项B:
为了明确残损币的兑换情况,兑换后加盖“全额”或“半额”戳记是必要的操作。这一戳记可以作为兑换的凭证,让客户清楚知道该残损币是按照全额还是半额进行兑换的,同时也便于银行进行后续的账务处理和管理。所以选项B正确。 - 选项C:
对于不符合兑换标准的残损币,银行应将其退回客户。这是保障客户权益的基本要求,客户有权知道自己的残损币是否能够兑换以及不能兑换的原因。退回客户后,客户可以根据自身情况决定是否采取其他处理方式。所以选项C正确。 - 选项D:
如果客户对银行的兑换结果有异议,允许其申请人民银行鉴定是合理的。人民银行作为货币管理的权威机构,具有专业的鉴定能力和标准,可以对残损币进行更准确的鉴定,以解决客户和银行之间可能存在的争议。所以选项D正确。