患者男,51岁。从高处跌下,头部着地。当时昏迷约10分钟后清醒,左外耳道流出血性液,被家属送入急诊。经过急救后,患者意识清楚,拟采取进一步治疗。患者因认为医院过度治疗,所以拒绝治疗,正确的处理措施是A. 冷处理，待患者平静后进行劝说B. 与家属共同劝慰C. 请护士长处理D. 请医师处理E. 强迫治疗

步骤 1：评估患者状况
患者从高处跌落，头部着地，出现短暂昏迷和左外耳道流出血性液，提示可能存在颅脑损伤。需要进行详细的神经系统检查和影像学检查，以评估颅内损伤的程度和类型。

步骤 2：沟通与解释
患者拒绝治疗，可能是因为对病情和治疗方案的不了解或误解。医护人员需要耐心地与患者沟通，解释病情的严重性和治疗的必要性，以及不治疗可能带来的风险和后果。

步骤 3：寻求家属支持
患者拒绝治疗，家属的支持和劝慰可以起到重要的作用。医护人员可以与家属沟通，让家属了解患者的病情和治疗方案，共同劝说患者接受治疗。