A2型题 患者女，50岁。工人，高中文化，有听力障碍。护士在病室与其沟通时，不妥的方式是（）。A. 核实信息B. 倾听时身体位置与患者同高C. 用手势和表情加强信息传递D. 提高讲话声音与其交流E. 可适当使用文字交流

本题考查护士与听力障碍患者沟通的技巧，核心在于识别不恰当的沟通方式。关键点在于理解提高音量并非有效方法，反而可能引发患者不适或沟通障碍。正确做法应聚焦于非语言沟通（如手势、表情、文字）和环境优化（如调整交流位置、确认信息准确性）。

选项分析

A. 核实信息

正确。沟通时需通过提问或复述确认患者理解无误，避免因听力障碍导致信息偏差。

B. 倾听时身体位置与患者同高

正确。保持平视位置可让患者更轻松地观察口型、表情，增强交流效果。

C. 用手势和表情加强信息传递

正确。非语言方式能弥补听力缺陷，帮助患者理解意图。

D. 提高讲话声音与其交流

错误。提高音量可能使患者感到被“放大关注”或产生心理压力，且大声说话可能扭曲发音，降低可懂度。

E. 可适当使用文字交流

正确。书面形式直接明了，适合听力障碍患者。