题目
以下属于常见的收货相关问题的是()。A. 如何确认收货B. 如何查询物流跟踪信息C. 海关扣关如何处理D. 物流显示要投但是货物未收到
以下属于常见的收货相关问题的是()。
A. 如何确认收货
B. 如何查询物流跟踪信息
C. 海关扣关如何处理
D. 物流显示要投但是货物未收到
题目解答
答案
ABCD
A. 如何确认收货
B. 如何查询物流跟踪信息
C. 海关扣关如何处理
D. 物流显示要投但是货物未收到
A. 如何确认收货
B. 如何查询物流跟踪信息
C. 海关扣关如何处理
D. 物流显示要投但是货物未收到
解析
本题考查对常见收货相关问题的理解。收货环节涉及多个关键步骤,包括确认收货、物流跟踪、海关处理以及物流异常情况的处理。解题核心在于识别选项中哪些问题属于收货过程中可能出现的实际问题。需注意,所有选项均属于收货环节中的常见问题,因此正确答案为全部选项。
常见收货问题通常包括以下几类:
- 收货确认:如何完成订单的收货确认操作(如电商平台中的“确认收货”按钮)。
- 物流查询:通过物流单号查询包裹的实时运输信息。
- 海关处理:国际物流中可能因海关检查导致包裹延迟或扣留。
- 物流异常:物流信息显示已投递但实际未收到货物,需联系物流公司或平台客服处理。
选项分析:
- A. 如何确认收货:属于收货操作的基本步骤。
- B. 如何查询物流跟踪信息:物流跟踪是收货前的重要环节。
- C. 海关扣关如何处理:国际收货中常见的海关问题。
- D. 物流显示已投递但货物未收到:物流异常的典型情况。
所有选项均符合收货环节的常见问题,因此全部正确。