题目
医德医风的监督和检查仅在发生投诉时进行对错
医德医风的监督和检查仅在发生投诉时进行 对 错
题目解答
答案
错
解析
考查要点:本题主要考查对医德医风监督机制的理解,判断监督是否仅在投诉发生时进行。
核心思路:医德医风的监督和检查是医疗机构日常管理的重要组成部分,强调预防为主、动态监管,而非仅在投诉发生后被动响应。
关键点:需明确医德医风监督包含日常检查、教育培训、患者反馈等多维度措施,确保医疗服务的规范性和伦理性。
医德医风监督的全面性
- 日常监督机制:医疗机构通常建立定期检查制度,如通过科室自查、上级部门巡查等方式,及时发现并纠正问题。
- 主动预防措施:包括职业道德培训、患者满意度调查、投诉管理系统的前置预警功能,提前化解潜在矛盾。
- 投诉处理的补充性:投诉是监督的重要反馈来源,但非唯一手段。若仅依赖投诉,可能导致问题积累,影响服务质量。
结论:题目中“仅在发生投诉时进行”的表述忽略了日常监督的重要性,因此答案为“错”。