题目
10、green(多选)新时代,交通运输事业进一步发展,我国正从交通大国昂首迈向交通强国,各种类型的交通设施不断完善,服务品质、效率不断提高,______更为便捷。 (5分)A. 船运B. 货运C. 空运D. 客运
10、$\green{多选}$新时代,交通运输事业进一步发展,我国正从交通大国昂首迈向交通强国,各种类型的交通设施不断完善,服务品质、效率不断提高,______更为便捷。 (5分)
A. 船运
B. 货运
C. 空运
D. 客运
题目解答
答案
BD
B. 货运
D. 客运
B. 货运
D. 客运
解析
本题考查对新时代交通发展特点的理解。关键点在于抓住题干中“服务品质、效率不断提高”这一核心表述,明确货运和客运作为直接面向用户的服务领域,是提升服务的重点方向。而其他选项如船运、空运更多属于运输方式的分类,与“服务品质”关联性较弱。
选项分析
A. 船运
船运属于传统运输方式,主要依赖港口和航线布局,其发展更多体现在硬件设施的完善,而非直接对应“服务品质、效率”的提升。
B. 货运
货运是物流体系的核心环节,服务品质和效率的提升直接影响企业运营成本和客户满意度。例如,快递物流的提速、货物追踪系统优化均属于服务升级。
C. 空运
空运作为高时效运输方式,主要依赖航空网络的扩展和运力提升,与“服务品质”关联性较弱,更多属于运输能力的范畴。
D. 客运
客运直接面向旅客,服务品质(如舒适性、便捷性)和效率(如准时率、换乘效率)是衡量客运服务的核心指标。例如,高铁网络的完善、移动支付购票的普及均体现服务升级。