题目
某建筑公司在质量手册总要求中未明确劳务分包这一外包过程,而公司的劳务人员均来自外地。适合于这一情景的条款是A. 9.1.1B. 9.1.2C. 9.2.1D. 9.2.2
某建筑公司在质量手册总要求中未明确劳务分包这一外包过程,而公司的劳务人员均来自外地。适合于这一情景的条款是
A. 9.1.1
B. 9.1.2
C. 9.2.1
D. 9.2.2
题目解答
答案
A. 9.1.1
解析
本题考查对质量管理体系相关条款的理解与应用,解题的关键在于明确每个选项所对应的条款内容,并判断哪个条款适用于题目中建筑公司质量手册未明确劳务分包外包过程这一情景。
- 选项A:9.1.1条款
- 9.1.1条款是关于总则的内容,它强调了组织应确定与质量管理体系相关的过程及其在整个组织中的应用,同时要确定这些过程的顺序和相互作用,以及为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法。
- 在本题中,建筑公司质量手册总要求未明确劳务分包这一外包过程,这就涉及到质量管理体系中过程的确定和应用问题。劳务分包作为公司业务的一部分,属于质量管理体系相关过程,公司需要按照9.1.1条款的要求,重新审视并明确这一外包过程,确定其在整个质量管理体系中的位置、与其他过程的相互作用以及相应的控制准则和方法。所以该条款适用于本题情景。
- 选项B:9.1.2条款
- 9.1.2条款主要关注的是顾客满意,它要求组织应确定获取和利用与顾客有关的信息的方法,以了解顾客对其要求已得到满足程度的感受。
- 而本题的核心问题是质量手册未明确外包过程,并非顾客满意方面的问题,所以该条款不符合本题情景。
- 选项C:9.2.1条款
- 9.2.1条款是关于内部审核的策划内容,它规定了组织应策划、实施和保持内部审核,以提供质量管理体系有效运行的证据。
- 本题重点在于质量手册对过程的明确,并非内部审核的策划,所以该条款不适用。
- 选项D:9.2.2条款
- 9.2.2条款是关于内部审核的实施内容,它涉及内部审核的具体执行过程,如审核员的选择、审核的范围和方法等。
- 这与本题中质量手册未明确外包过程的问题不相关,所以该条款也不符合要求。