题目

物流客户服务评价体系的要素,包括评价制度、评价主体、评价指标、评价标准、评价方法、( )。A. 评价流程B. 财务指标C. 客户服务D. 绩效分析

物流客户服务评价体系的要素,包括评价制度、评价主体、评价指标、评价标准、评价方法、( )。

A. 评价流程

B. 财务指标

C. 客户服务

D. 绩效分析

题目解答

答案

D. 绩效分析