仓管员进行移库作业时，发现货位上的货品数量与移库单上的数量不符，面对这种情况，第一步应该（）。A. 立即停止作业并反馈异常情况B. 查询库位作业记录，寻找原因C. 进行货物盘点，按实际数量继续进行移库作业D. 待全部移库作业完成后，将异常情况提交仓库主管

本题考查仓库管理中异常情况的处理流程，核心在于理解发现货品数量不符时的首要应对措施。关键点在于：

1. 及时止损：立即停止作业可避免错误扩散，防止后续操作加剧问题。
2. 流程规范性：优先反馈异常是仓库管理的基本要求，确保问题被及时记录和处理。
   其他选项（如查询记录、继续作业等）属于后续步骤，而非发现异常时的第一反应。

选项分析

A. 立即停止作业并反馈异常情况

• 正确性：优先选择。停止作业可锁定当前状态，避免错误扩大；反馈异常启动问题处理流程。
• 关键作用：
  1. 避免错误扩散：继续操作可能导致更多货品错位，增加后续盘点难度。
  2. 保留现场证据：停止作业便于后续核查原因（如记录错误、货物遗漏等）。
  3. 流程合规性：及时反馈符合仓库质量控制标准，体现岗位责任感。

B. 查询库位作业记录，寻找原因

• 问题：属于后续步骤。未停止作业可能破坏现场状态，影响记录准确性。
• 适用场景：应在反馈异常后，由专人负责调查原因。

C. 进行货物盘点，按实际数量继续移库

• 风险：继续作业可能掩盖原始问题，导致后续库存数据失真。
• 正确时机：盘点应在确认异常原因后进行，而非直接“边盘边移”。

D. 待全部移库作业完成后提交异常

• 严重错误：延迟反馈会扩大问题范围，增加后续纠错成本。
• 后果：可能导致整批货物错位，影响库存准确性。