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发展第三方物流[1]业务对企业提出了更高的需求。第三方物流业务将面对更为复杂的客户、商业模式和商品,物流服务的差异性,靠手工或简单电脑管理将无法满足需求。一家没有物流信息系统[2]的物流企业[3],已经没有竞标机会。物流事业部目前纳入计算机管理的日常进出货及库存操作的客户同属于光明乳业集团。如果集团外的客户也需要提供服务,则无法使用他们的信息系统[4]。利用传真的方式发送出货要求及获取库存信息让客户无法适应。其次这种模式主要是完成仓库管理功能,在客户系统中进行操作的还有客户自身,物流仓库每月进行盘点都是按照客户系统的库存数进行实物盘点,因此造成的盘盈、盘亏很难找出问题的根源。再者,物流作为独立于客户之外的第三方,在提供专业、高效的运作服务时,所产生的信息数据将从根本上解决客户内部销售与财务之间的矛盾。光明的“新鲜”规划: 根据光明乳业的“新鲜”规划,光明乳业确定了物流中心的未来功能,信息中心计划把整个物流系统分为三个部分,即WMS(仓库管理系统[5])、TMS(运输管理系统)和PMS(计划管理系统),并根据时间和财力分三个阶段在5年内实施完毕。为了能够让物流系统实现对光明乳业产品在全国范围内的配送,同时完成物流系统在全国各物流中心的部署,在第一阶段以实施WMS系统为主。WMS运营系统采用分步式架构,在WMS阶段,要完成WMS运营系统、信息汇总分析系统以及BS架构的客户信息自助查询系统。先期实施的模块主要包括基本资料、进货管理、发货管理、库存管理[6]、调拨管理及物流加工这六大部分内容。通过这些模块的实施,基本上可以达到以系统来管理实物操作的目的。第一个阶段从确定系统供应商开始,主要实施的对象为上海及华东、华北、华南地区的物流中心。硬件方面利用光明乳业总部信息中心与业务城市之间架设的高速骨干网,覆盖物流事业部的业务点,同时自建局域网,将系统设立在远离物流作业区的骨干网点,对于日趋增多的局域网及PC维护外包给第三方公司。为了加快物流系统在全国范围内实施的速度,在这一阶段将采用C/S结构,在每个物流仓库所在地建立局域网,利用数据库复制技术将分散在各地数据库中的数据汇集到总部的中央数据库中,系统将各地的业务信息按照一定的格式加以处理,以此反映整个物流事业部在全国范围内的运营状况。将物流系统内产生的一些作业信息[7]以Internet的形式提供给客户,因此形成客户信息自助查询系统,使客户及时了解订单的执行状况,货物的库存状况等信息。上海光明乳业的新鲜规划项目从2001年5月开始进入,项目从2001年的10月开始筹划,2002年1月和5月先后在上海北区和广州上线实施,由于前期工作比较细致,当年7月份整个系统的后台数据库从DB2一次性转到Oracle,转接非常顺利。物流系统和ERP有出货订单和基本资料的接口。主要的模块有基本资料、进货、出货、库存管理、流通加工[8]、日结等。光明乳业物流系统具备集成性[9]、共享性[10]、实时性、准确性、安全性[11]、可扩展性[12]和开放性的特点。有在网上直接打印出货单的程序,也可以在网上查询库存信息。光明整个物流系统的有效规划,常温工程、冷链工程在供应链体系中的有效运作,使得光明乳业迎来了供应链上的新鲜时刻。问题:(1)结合案例试说出供应链管理[13]模式与传统管理模式[14]的区别。(2)结合光明乳业实际,阐述第三方物流系统的涵义。(3)在光明乳业的供应链管理环境下,讨论物流管理呈现的特点。

发展第三方物流[1]业务对企业提出了更高的需求。第三方物流业务将面对更为复杂的客户、

商业模式和商品,物流服务的差异性,靠手工或简单电脑管理将无法满足需求。一家没有物流信息系统[2]的物流企业[3],已经没有竞标机会。物流事业部目前纳入计算机管理的日常进出货及库存操作的客户同属于光明乳业集团。如果集团外的客户也需要提供服务,则无法使用他们的信息系统[4]。利用传真的方式发送出货要求及获取库存信息让客户无法适应。其次这种模式主要是完成仓库管理功能,在客户系统中进行操作的还有客户自身,物流仓库每月进行盘点都是按照客户系统的库存数进行实物盘点,因此造成的盘盈、盘亏很难找出问题的根源。再者,物流作为独立于客户之外的第三方,在提供专业、高效的运作服务时,所产生的信息数据将从根本上解决客户内部销售与财务之间的矛盾。

光明的“新鲜”规划: 根据光明乳业的“新鲜”规划,光明乳业确定了物流中心的未来功能,信息中心计划把整个物流系统分为三个部分,即WMS(仓库管理系统[5])、TMS(运输管理系统)和PMS(计划管理系统),并根据时间和财力分三个阶段在5年内实施完毕。

为了能够让物流系统实现对光明乳业产品在全国范围内的配送,同时完成物流系统在全国各物流中心的部署,在第一阶段以实施WMS系统为主。WMS运营系统采用分步式架构,在WMS阶段,要完成WMS运营系统、信息汇总分析系统以及BS架构的客户信息自助查询系统。先期实施的模块主要包括基本资料、进货管理、发货管理、库存管理[6]、调拨管理及物流加工这六大部分内容。通过这些模块的实施,基本上可以达到以系统来管理实物操作的目的。

第一个阶段从确定系统供应商开始,主要实施的对象为上海及华东、华北、华南地区的物流中心。硬件方面利用光明乳业总部信息中心与业务城市之间架设的高速骨干网,覆盖物流事业部的业务点,同时自建局域网,将系统设立在远离物流作业区的骨干网点,对于日趋增多的局域网及PC维护外包给第三方公司。为了加快物流系统在全国范围内实施的速度,在这一阶段将采用C/S结构,在每个物流仓库所在地建立局域网,利用数据库复制技术将分散在各地数据库中的数据汇集到总部的中央数据库中,系统将各地的业务信息按照一定的格式加以处理,以此反映整个物流事业部在全国范围内的运营状况。将物流系统内产生的一些作业信息[7]以Internet的形式提供给客户,因此形成客户信息自助查询系统,使客户及时了解订单的执行状况,货物的库存状况等信息。

上海光明乳业的新鲜规划项目从2001年5月开始进入,项目从2001年的10月开始筹划,2002年1月和5月先后在上海北区和广州上线实施,由于前期工作比较细致,当年7月份整个系统的后台数据库从DB2一次性转到Oracle,转接非常顺利。物流系统和ERP有出货订单和基本资料的接口。

主要的模块有基本资料、进货、出货、库存管理、流通加工[8]、日结等。光明乳业物流系统具备集成性[9]、共享性[10]、实时性、准确性、安全性[11]、可扩展性[12]和开放性的特点。有在网上直接打印出货单的程序,也可以在网上查询库存信息。

光明整个物流系统的有效规划,常温工程、冷链工程在供应链体系中的有效运作,使得光明乳业迎来了供应链上的新鲜时刻。

问题:(1)结合案例试说出供应链管理[13]模式与传统管理模式[14]的区别。

(2)结合光明乳业实际,阐述第三方物流系统的涵义。

(3)在光明乳业的供应链管理环境下,讨论物流管理呈现的特点。

题目解答

答案

(1)供应链管理与传统的以物料管理和控制为中心的管理模式有着明显的区别,主要体现在:

①传统管理模式强调的是企业内部的协调,而供应链管理则强调把供应链中所有节点企业看做一个整体,强调采用集成的思想和方法,为达到顾客的满意对整个供应链进行整合。

②传统的管理模式强调提高企业自身的核心竞争力[15],而供应链管理强调提高整个供应链的核心竞争力。

③传统的管理模式强调的是提高企业的效能,即强调怎样节约成本,而供应链管理强调提高整个供应链的效率,提高供应链的敏捷性[16],关注如何提高响应客户的速度。

④传统的管理模式强调大规模生产,而供应链管理则强调大规模定制,即为客户定制产品或服务,还包括为客户提供各种信息。

(2)第三方物流系统(the Third Part Logistics, TPL)是一种实现物流供应链集成的有效

方法和策略,它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务,把企业的物流业务外包给专门物流管理部门来承担,特别是一些特殊运输业务。通过外包给第三方物流承包者,企业能够把时间和精力放在自己的核心业务上,提高了供应链管理和运作的效率。第三方物流系统是一种为大多数企业提高运输服务的实体,它为多条供应链提供运输服务。第三方物流系统不但提供运输服务,还可以提供其他的服务,如仓库管理(联合仓库)、顾客订单[17]处理等。

(3)供应链管理环境下物流管理的主要特点表现在:

①避免需求信息的失真——在供应链管理环境下,由于可以做到共享信息,供应链上任何节点的企业都及时地掌握到市场的需求信息和整体供应链的运行情况,每个环节的物流信都能透明地与其他环节进行交流和共享,从而避免了需求信息的失真现象。

②对物流网络规划能力的增强——它充分利用第三方物流系统、代理运输等多种形式的运输和交货手段,降低了库存的压力和安全库存水平。

③作业流程的快速重组能力极大地提高了物流系统的敏捷性——通过消除不增加价值的作业,使供应链的物流系统进一步降低成本,为实现供应链的敏捷性、精细化运作提供了基础性保障。

④信息跟踪能力的提高——信息跟踪能力的提高使供应链物流过程更加透明化,也为实施控制物流过程提供了条件。

⑤无缝连接的供应链物流系统是使供应链获得协调运作的前提条件——合作性与协调性是供应链管理的一个重要特点,协调供应链的目的在于使信息能无缝地、顺畅地在供应链中传递,减少因信息失真而导致过量生产、过量库存现象的发生,使供应链能同步响应市场需求的变化。

⑥灵活多样的物流服务,提高了用户的满意度——通过制造商和运输部门的实时信息交换[18],及时地把用户关于运输、包装和装卸方面存在的问题反映给相关部门,提高了供应链管理系统[19]对用户个性化反映的能力。

相关问题

  • 运输可以实现商品的()A. 附加价值B. 机会成本C. 场所效用D. 价值贬值

  • 对禁止运输、寄递,存在重大安全隐患,或者客户拒绝安全查验的物品,可以运输、寄递。A. 正确B. 错误

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  • 外卖骑手多点配送路径规划的目的不包括以下哪项?A. 减少配送路径长度和时间B. 提高配送效率C. 增加配送成本D. 满足高并发、低延时需求

  • 商店配送可分为()两种具体形式。A. 定量配送B. 兼营配送C. 专营配送D. 即时配送

  • ( )等物流运营单位应当实行安全查验制度,对客户身份进行查验,依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视。对禁止运输、寄递,存在重大安全隐患,或者客户拒绝安全查验的物品,不得运输、寄递。A. 铁路B. 公路C. 水上D. 航空的货运E. 邮政F. 快递

  • 在剧目中,李大山从混装运输转变为分类装载、标识明确,这一转变是履行危险化学品运输安全管理义务的体现。()A. 正确B. 错误

  • 复合题 2019年上半年邮政行业运行情况显示,上半年,邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成4528.6亿元,同比增长21.1%;业务总量累计完成7158.5亿元,同比增长29.5%。 6月份,全行业业务收入完成816.6亿元,同比增长22%;业务总量完成1369.1亿元,同比增长35.8%。 上半年,邮政服务业务总量累计完成1183.2亿元,同比增长20%;邮政寄递服务业务量累计完成119.3亿件,同比增长0.5%;邮政寄递服务业务收入累计完成209.4亿元,同比增长7.1%。 6月份,邮政服务业务总量完成198.2亿元,同比增长22.9%;邮政寄递服务业务量完成19.7亿件,同比增长1.1%;邮政寄递服务业务收入完成32.7亿元,同比增长8.9%。 上半年,邮政函件业务累计完成11.5亿件,同比下降21.5%;包裹业务累计完成1083.7万件,同比下降11%;报纸业务累计完成83.8亿份,同比下降3.3%;杂志业务累计完成3.9亿份,同比下降5%;汇兑业务[1]累计完成918.8万笔,同比下降32.6%。 上半年,全国快递服务企业业务量累计完成277.6亿件,同比增长25.7%;业务收入累计完成3396.7亿元,同比增长23.7%。其中,同城业务量累计完成50.8亿件,同比下降0.2%;异地业务量累计完成220.4亿件,同比增长33.9%;国际/港澳台业务量累计完成6.3亿件,同比增长21.2%。 6月份,全国快递服务企业业务量完成54.6亿件,同比增长29.1%;业务收入完成643.2亿元,同比增长26.5%。 打开资料 6 、 2018年上半年,邮政行业全行业业务收入约为:A. 3462.1亿元B. 3684亿元C. 3739.6亿元D. 3978.8亿元

  • 52.2024年,我国快递业务量首次突破1500亿件。A. 对B. 错

  • 铁路、( )、水上、航空的货运和邮政、( )等物流运营单位应当实行安全查验制度。A. 公路B. 公交C. 快递D. 顺丰

  • 新手运费模板中 EMS 的承诺运达时间是多少天A. 60 天B. 39 天C. 14 天D. 27 天

  • 完善流通体制,加快发展_,健全一体衔接的流通规则和标准,降低全社会物流成本。A. 互联网B. 物联网C. 流通网

  • ()是采用两种及两种以上的运输方式相结合,共同完成运输。A. 航空运输B. 水路运输C. 公路运输D. 多式联运

  • 在剧中,李大山从混装运输转变为分类装载、标识明确,这一转变是履行危险化学品运输安全管理义务的体现。( )A. 正确B. 错误

  • 20申请从事危险货物运输经营的,应当有取得相应从业资格证的()。A. 驾驶人员B. 装卸管理人员C. 押运人员D. 专职车辆管理人员

  • 在分析搬运任务时,可以这样描述:搬运结束后工具被工作员清洁。()A. 正确B. 错误

  • (五)阅读下面材料,完成19-21题。【材料一】2013年习近平主席提出建设“一带一路”的合作倡议。“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。中欧班列(中国—欧洲)是往来于“一带一路”沿线各国的集装箱国际铁路联运班列。2011年3月19日,首列中欧班列成功开行。作为陆路运输的“钢铁驼队”,中欧班列在整个“一带一路”建设中,起到了至关重要的推动作用。年中欧班列开行情况统计表(单位:班次))-|||-2011-2019-|||-3696 3700-|||-2667-|||-2399-|||-1274【材料二】作为“海丝”战略支点城市、国际性综合交通枢纽城市,厦门在“一带一路”中被赋予重要的使命。2015年8月,首列中欧(厦门)班列从厦门出发,经成都从新疆阿拉山口出境,横跨亚欧大陆直抵波兰罗兹,打开了一条国际物流新通道。2017年8月26日,“海丝”与“陆丝”在厦门实现无缝对接,中欧(厦门)班列货运范围辐射至东南亚。2018年7月,厦门又开通了直达布达佩斯的班列,为货物出口欧洲提供又一便捷通道。在2020年疫情期间,中欧(厦门)班列运营量逆势上扬。年中欧班列开行情况统计表(单位:班次))-|||-2011-2019-|||-3696 3700-|||-2667-|||-2399-|||-1274【材料三】在2019年厦门国际贸易洽谈会暨丝路投资大会上,主办方设置了以下展板,展示“一带一路”建设以来取得的成绩:年中欧班列开行情况统计表(单位:班次))-|||-2011-2019-|||-3696 3700-|||-2667-|||-2399-|||-127419.下列对材料内容理解分析不正确的一项是( )A.2011年3月,首列中欧(厦门)班列从厦门出发,横跨亚欧大陆直抵波兰罗兹。B.11个“自由贸易试验区”的设立,进一步推进了“一带一路”的投资贸易建设。C.2017年8月26日,中欧(厦门)班列实现了“海丝”与“陆丝”的无缝对接。D.从厦门出发的中欧班列,所运货物包含电子产品、鞋帽箱包、小商品及建材等。20.阅读材料一,简要介绍2011年至2019年中欧班列开行以来的运行变化情况。21.根据材料二、材料三,简要说说“一带一路”建设能给厦门市民带来哪些好处。

  • 2024年我国快递业务量首次突破()亿件,连续11年稳居世界第一。奔流不息的流通大数据折射出我国消费需求加快释放,更是经济恢复向好的生动写照。A. 1000B. 1500C. 1700D. 2000

  • RFID技术可以应用于智能物流中仓储管理的( )。A. 入库查验B. 减小库存C. 库存盘点D. 出库运输

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