根据快递服务国家标准,快递服务是指在()的时限内快速完成的寄递服务。 A. 寄递B. 承诺C. 规定

本题考查对快递服务国家标准中核心概念的理解。关键在于明确快递服务的核心特征——服务时限的确定方式。需要区分“寄递”“承诺”“规定”三个选项中哪一个最符合国家标准中对服务时限的描述。

选项分析

1. “寄递”：指快递服务本身的基本功能，与服务时限的确定方式无关，排除。
2. “承诺”：国家标准中快递服务的时限通常由企业向用户作出服务承诺，体现服务保障，符合题意。
3. “规定”：虽然国家标准包含规定，但“规定”更偏向于强制性要求，而快递服务时限更强调企业主动承诺，因此“承诺”更准确。