物流管理的工作要点包括( )A. 防止错误发生B. 控制物流成本C. 运输时间控制D. 满足客户的需求

物流管理的工作要点主要集中在控制物流成本和满足客户的需求上。控制物流成本是企业提高竞争力的重要手段，而满足客户的需求则是企业生存和发展的基础。防止错误发生和运输时间控制虽然也很重要，但它们更多地是实现上述两个要点的手段和方法。