2、 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,银行、支付机构向金融消费者投供金融产品或者服务,应当遵循( )的原则 A. 自愿B. 平等C. 公平D. 诚实信用

本题考查的是对《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中金融机构提供产品或服务时应遵循的基本原则的理解。核心思路在于明确金融机构在与消费者发生业务关系时，必须遵守的基本行为准则。关键知识点包括金融消费者权益保护的基本原则，如自愿、平等、公平、诚实信用，这些原则确保金融交易的公正性和消费者权益的保护。

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，银行和支付机构在提供金融产品或服务时，必须遵循以下原则：

1. 自愿原则：消费者有权自主选择是否接受服务或购买产品，金融机构不得强制交易。
2. 平等原则：金融机构应平等对待消费者，不得因消费者的身份、财产状况等因素进行歧视。
3. 公平原则：服务条款和产品设计需公平合理，不得包含显失公平的格式条款。
4. 诚实信用原则：金融机构应如实披露信息，不得隐瞒重要情况或进行虚假宣传。

以上四原则共同构成金融机构开展业务的基本规范，因此正确答案为ABCD。