题目
()是在执行物流项目质量计划过程中,经常性地对整个物流项目质量计划执行情况所进行的评估,核查与改进等工作。这是一项确保物流项目质量计划能够得以执行和完成的工作。A. 确定质量方向和目标B. 物流项目质量控制C. 物流项目质量保证D. 质量控制
()是在执行物流项目质量计划过程中,经常性地对整个物流项目质量计划执行情况所进行的评估,核查与改进等工作。这是一项确保物流项目质量计划能够得以执行和完成的工作。
A. 确定质量方向和目标
B. 物流项目质量控制
C. 物流项目质量保证
D. 质量控制
题目解答
答案
C. 物流项目质量保证
解析
本题考查物流项目质量管理中的关键环节区分。核心在于理解质量控制与质量保证的定义差异:
- 质量保证:通过系统性活动确保质量计划有效执行,强调过程核查与持续改进。
- 质量控制:监控具体结果是否符合标准,侧重于结果检查。
题目中“经常性地评估、核查与改进”属于过程管理,对应质量保证的职责。
选项分析
- A. 确定质量方向和目标:属于质量计划的初始阶段,与执行过程无关。
- B. 物流项目质量控制:侧重于检查结果是否符合标准,而非过程改进。
- C. 物流项目质量保证:通过持续评估和改进确保质量计划执行,符合题意。
- D. 质量控制:与B重复,表述不完整。
关键结论:题目描述的“评估、核查与改进”是质量保证的核心任务。