题目
某建筑公司在质量手册总要求中未明确劳务分包这一外包过程,而公司的劳务人员均来自外地。适合于这一情景的条款是:A. 9.1.1B. 9.1.2C. 9.2.1D. 9.2.2
某建筑公司在质量手册总要求中未明确劳务分包这一外包过程,而公司的劳务人员均来自外地。适合于这一情景的条款是:
A. 9.1.1
B. 9.1.2
C. 9.2.1
D. 9.2.2
题目解答
答案
A. 9.1.1
解析
本题考查对ISO9001:2015标准中不同条款适用场景的理解,核心是判断“质量手册总要求未明确劳务分包这一外包过程”的情景对应条款。
关键知识点:ISO9001:2015核心条款释义
题目中“质量手册总要求未明确外包过程(劳务分包)”的问题,需关联“质量管理体系策划”的要求:
- 9.1.1 总则:明确组织应确定、提供并保持所需的过程(包括外包过程),以确保质量管理体系有效运行;同时,需在质量手册中明确质量管理体系的范围,包括外包过程的范围和控制要求。
- 9.1.2 风险和机遇的应对措施:侧重策划如何应对风险和机遇,与“质量手册未明确外包过程”的策划缺失无关。
- 9.2.1 内部审核:侧重审核质量管理体系的符合性和有效性,是“事后验证”,而非“策划要求”。
- 9.2.2 管理评审输入:侧重管理评审的输入内容,与质量手册的初始策划无关。
情景匹配
题目中“质量手册总要求未明确劳务分包这一外包过程”,属于质量管理体系策划阶段的缺失(未按9.1.1要求确定并明确外包过程),因此直接对应9.1.1条款。