题目
医患沟通的技巧不包括以下哪项()A. 提问的技巧)B. 说服的技巧C. 争辩的技巧
医患沟通的技巧不包括以下哪项()
A. 提问的技巧)
B. 说服的技巧
C. 争辩的技巧
题目解答
答案
C. 争辩的技巧
解析
考查要点:本题主要考查对医患沟通技巧的理解,需要明确医患沟通中哪些行为是恰当的,哪些是不恰当的。
解题核心:医患沟通的核心在于建立信任、促进理解、减少冲突,因此需要排除那些可能破坏沟通氛围的技巧。
关键点:争辩会增加对立情绪,不利于医患关系的和谐,而提问和说服是有效沟通的重要手段。
医患沟通的技巧需要以患者为中心,注重情感支持和信息的有效传递。以下是对各选项的分析:
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提问的技巧(A)
提问是医患沟通的基础,通过开放性或封闭性问题引导患者表达需求,帮助医生全面了解病情。例如:“您最近有没有感到身体不适?”
结论:属于医患沟通的技巧。 -
说服的技巧(B)
医生需要通过科学依据和共情方式说服患者配合治疗,例如:“这种药物对您的病情有帮助,您觉得可以试试吗?”
结论:属于医患沟通的技巧。 -
争辩的技巧(C)
争辩会引发患者抵触情绪,破坏信任关系。例如,与患者争论治疗方案的合理性,会导致沟通破裂。
结论:不属于医患沟通的技巧。