第四届“中国梦·邮政情寻找最美快递员”活动29日在北京落下帷幕，徐龙、汪勇、李成、葛军、王惠贤等14名“最美快递员”和中国邮航团队、京东物流武汉亚一城配青年车队、中通快递西藏日喀则团队等5个“最美快递员”团队受到表彰。其中苏宁快递员潘虎退伍不褪色，5年行程2万多公里，15万件快递百分百准确投送，零差评、零投诉。这背后体现的是好的物流服务需要注意上门服务礼仪；电话服务流程；投诉接待步骤，这些都属于（ ）。A. 物流行业客户服务礼仪B. 物流行业行为规范C. 物流行业仪表礼仪D. 物流行业工作规范

步骤 1：理解问题背景
问题描述了快递员潘虎在物流服务中的表现，强调了他注重上门服务礼仪、电话服务流程和投诉接待步骤。这些行为规范是物流行业客户服务礼仪的一部分。
步骤 2：分析选项
A. 物流行业客户服务礼仪：包括上门服务礼仪、电话服务流程和投诉接待步骤。
B. 物流行业行为规范：涉及更广泛的行为准则，但不具体到客户服务礼仪。
C. 物流行业仪表礼仪：主要涉及个人仪表和着装规范，与问题描述不符。
D. 物流行业工作规范：涉及工作流程和操作规范，但不具体到客户服务礼仪。
步骤 3：选择正确答案
根据问题描述，潘虎的行为规范主要体现在客户服务礼仪方面，因此正确答案是A。