题目
收件时发现非本区域快件单时如何操作? A. 转单B. 标记异常C. 以上操作均可
收件时发现非本区域快件单时如何操作?
- A. 转单
- B. 标记异常
- C. 以上操作均可
题目解答
答案
C
解析
本题考查快递收件过程中遇到非本区域快件时的正确处理方式。核心思路在于理解不同操作(转单、标记异常)的适用场景,并判断哪种操作符合规范。关键点在于明确非本区域快件的处理原则:既可能需要转单(交给正确区域的同事),也可能需要标记异常(如无法处理时及时反馈),因此两种操作均可能适用。
选项分析
- 选项A(转单):当发现快件属于邻近区域时,可直接转单至对应区域处理,这是常规操作。
- 选项B(标记异常):若快件地址模糊或无法确定归属区域,需标记异常以便后续处理。
- 选项C(以上操作均可):根据实际场景选择操作,两种方式均符合规范,因此选C。
结论:非本区域快件的处理需根据具体情况选择,两种操作均可能正确,故选C。