物流异常包括运输过程中和物流操作过程中出现的异常情况。A. 正确B. 错误

物流异常的定义是本题的考查核心。需要明确物流异常不仅包含运输过程中的问题（如交通事故、延误），还包括物流操作过程中的异常（如仓储、装卸、分拣中的错误）。关键点在于理解物流活动的全流程性质，异常可能发生在任何环节。

物流活动包含多个环节，包括运输、仓储、装卸、分拣等。物流异常是指在这些环节中出现的非预期事件，例如：

1. 运输过程：车辆故障、交通事故导致货物延迟。
2. 操作过程：货物在仓库被错误分类、装卸时损坏。

题目中“运输过程中”和“物流操作过程中”的表述均符合物流异常的定义，因此判断为正确。