题目
在配送过程中会发生很多异常情况,下列哪些处理方式是正确的?(多选)A. 如遇到商家出餐慢,骑手按照要求及时、准确的上报异常,并告知顾客商家出餐慢,需要等待B. 不小心掉落在地上的餐品捡起来正常配送到客户处,只要不是太脏就行C. 当遇到客户不能及时取餐,将餐品放到其他地方需要征得客户同意
在配送过程中会发生很多异常情况,下列哪些处理方式是正确的?(多选)
A. 如遇到商家出餐慢,骑手按照要求及时、准确的上报异常,并告知顾客商家出餐慢,需要等待
B. 不小心掉落在地上的餐品捡起来正常配送到客户处,只要不是太脏就行
C. 当遇到客户不能及时取餐,将餐品放到其他地方需要征得客户同意
题目解答
答案
AC
A. 如遇到商家出餐慢,骑手按照要求及时、准确的上报异常,并告知顾客商家出餐慢,需要等待
C. 当遇到客户不能及时取餐,将餐品放到其他地方需要征得客户同意
A. 如遇到商家出餐慢,骑手按照要求及时、准确的上报异常,并告知顾客商家出餐慢,需要等待
C. 当遇到客户不能及时取餐,将餐品放到其他地方需要征得客户同意