可以使用秒秒达工单的场景是 A. 未送货上门B. 催派送C. 催发货D. 虚假签收

本题考查对秒秒达工单适用场景的理解。关键在于区分不同服务场景对应的工单类型：

• 秒秒达工单通常用于紧急催促发货的情况，属于对商家或仓库处理环节的提速请求。
• 其他选项如未送货上门、虚假签收等属于服务态度或配送问题，一般通过普通工单处理。

选项分析

A. 未送货上门

涉及配送方式问题，需通过普通工单反馈服务态度或配送规范，不属于秒秒达的紧急场景。

B. 催派送

催促已揽收快件的派送速度，属于物流运输环节中的问题，但秒秒达更聚焦于发货环节的提速。

C. 催发货

针对商家未及时将商品发出的情况，需快速协调仓库或商家优先处理，符合秒秒达的紧急催促发货场景。

D. 虚假签收

属于配送欺诈行为，需调查处理，应通过投诉类工单解决，与秒秒达的提速目的不符。